Lær at navigere i AI's paradokser som leder

Støt medarbejderne i AI-integrationen

Det første skridt i at integrere AI i organisationen er at erkende, at AI ikke er en forbigående trend. Som leder må man ikke gå at håbe på, at “det der AI snart går over”. I stedet bør man anerkende AI som en fundamental del af fremtidens arbejdsplads. Det kræver et overskud hos lederen at tænke AI ind i organisationen og en forpligtelse til at skabe mening, over for medarbejderne, i brugen af AI i forretningen.

En essentiel rolle for ledere er at støtte og hjælpe medarbejderne med at gøre AI til en ven og kollega. Dette indebærer at skabe et miljø, hvor medarbejderne føler sig trygge ved at udforske AI’s muligheder og at sikre, at de har de nødvendige ressourcer til rådighed. Derfor er autonomi omkring AI i organisationen afgørende, så medarbejderne oplever frihed til at eksperimentere med den kunstige intelligens, med henblik på at forstå, hvordan det bedst kan anvendes til at skabe værdi for den enkelte.

Handlingsparathed er nøgleordet til at udnytte AI’s potentiale

Ledere opfordres til at handle på AI-implementeringen, selv uden et fuldkomment overblik over området. “Vent ikke med at handle på AI til du er 100 % sikker – det bliver man aldrig”, mener Mette Thingstrup. På samme tid er det selvfølgelig nødvendigt at overveje de etiske implikationer af AI, herunder datasikkerhed, privatlivets fred og potentielle biases.

Det er vigtigt at fremme en kultur af kontinuerlig læring og nysgerrighed omkring AI. Ved at udvikle en lærende organisation, hvor medarbejdere konstant opdaterer deres viden og færdigheder, bliver organisationen bedre rustet til at udnytte AI’s potentiale og navigere i de etiske dilemmaer, der følger med. Derfor handler det blot om at komme i gang, for som Mette Thingstrup formulerer det: “Det farligste at gøre, er ikke at gøre noget”.

Konklusion: Lederskabets Rolle i AI’s Fremtid

Ledere har en unik mulighed for ikke kun at reagere på AI’s nuværende udvikling, men også være med til at forme, hvordan teknologien udvikles og anvendes i fremtiden. Ved at adressere de udfordringer og muligheder, som AI præsenterer, kan ledere sikre, at deres organisationer ikke bare overlever, men ligefrem trives i den teknologisk innovation omkring kunstig intelligens.

Blogindlægget er produceret i samarbejde med AI-værktøjerne Good Tape og ChatGPT, ud fra en lydfil fra Erhvervspsykolog Mette Thingstrups indlæg på Masterclass – AI Transformation d. 2. februar 2024.