I takt med, at teknologien udvikler sig, ændrer måden vi arbejder med digital marketing sig også helt automatisk. En af de mest banebrydende ændringer i de seneste år har været integrationen af kunstig intelligens (AI). AI hjælper virksomheder med at optimere processer, personalisere indhold og forbedre kundeoplevelser på en hidtil uset måde. Hvis du læser videre, bliver du klogere på, hvordan vi binder digital marketing sammen med AI. Måske får du endda idéer til, hvordan det kan gavne din virksomhed. 

Kunstig intelligens er ikke ukendt i digital marketing sammenhæng; det bliver brugt hver eneste dag til at give dig de bedste resultater som annoncør på dine kanaler. Men hvordan kan du bruge det til at booste jeres effektivitet, produktivitet og performance? 

Hvordan har vi brugt AI i digital marketing?

Vi bruger AI til forskellige dele af vores arbejde. Vi startede ud med at bruge ChatGPT til at udarbejde blogindlæg for os. Her fik den optagelser af spændende oplæg holdt på vores Masterclass omkring AI-implementering, sammen med slides fra indlægsholdere og noter skrevet af os selv. Derfra lavede GPT’en en disposition, som vi rettede til og sendte tilbage, hvorefter den lavede et udkast, som vi så tilpassede og færdiggjorde. Dette er et klassisk eksempel på, hvordan man kan bruge AI til at øge produktiviteten. Vi vil dog altid anbefale at have den menneskelige ressource med i loopet. Du kan læse om vores proces her. 

Et andet eksempel er, hvor vi har trænet vores egen GPT til at være content creator for Klean Group. Den hjælper med at lave blogindlæg og sektionssider omkring vores ydelser og cases, efter den er blevet trænet på indhold fra vores egen hjemmeside samt vores kernefortælling. På den måde sikrer vi, at den skriver som os og ved, hvilken slags virksomhed vi er. Dette eksempel er lidt mere kompliceret, da vi skal ind og konfigurere vores egen GPT. Det kan dog lade sig gøre og er noget, de fleste kan komme i gang med. Det fede ved dette eksempel er, at du kan få den til at løse alle opgaver, som er trivielle og ikke kræver den store kreative sans. 

De to eksempler ovenover hjælper os med at skabe content, men der kan også spares tid ved at udbrede content på vores kanaler. Det næste, vi går i gang med, er at lave et værktøj, der kan crawle vores forskellige landingssider og ud fra dem lave indhold til de sociale medier, så vi automatisk kan lave opslag og annoncer ud fra vores eget indhold. 

Fordele ved AI i digital marketing 

Der er en hel del fordele ved at koble AI og digital marketing sammen. Hvis det bliver gjort rigtigt, kan man øge effektiviteten og produktiviteten betragteligt. Du kan bruge personalisering på en hypereffektiv måde, som vi har set hos blandt andre Søstrene Grene, og med førstepartsdata kan AI hjælpe med at målrette din markedsføring, så du får mest muligt ud af dine annoncekroner.  

Effektivitet og produktivitet 

AI kan markant forbedre effektiviteten i dine marketingkampagner ved at automatisere opgaver, som er simple, men skal gentages ofte. Dette frigør tid for dit team, så de kan fokusere på mere strategiske og kreative opgaver. For eksempel kan AI håndtere opgaver som segmentering af e-mail-lister, udsendelse af automatiserede marketing e-mails og administration af sociale medier. 

Personalisering og datadrevet markedsføring 

AI gør det muligt at udnytte kundedata på en mere intelligent måde, hvilket fører til mere personaliseret og målrettet markedsføring. Ved at analysere kundernes adfærd kan AI hjælpe med at skræddersy indhold, som resonerer med individuelle præferencer. Dette er især fordelagtigt for B2C-virksomheder, hvor personalisering kan øge kundetilfredsheden og loyaliteten. 

Generelle fordele 

AI kan håndtere trivielle opgaver som dataindsamling og analyser, hvilket giver dit team mulighed for at fokusere på opgaver, der kræver menneskelig intuition og kreativitet. AI kan også forbedre nøjagtigheden i dine kampagner ved at levere dataindsigter i realtid, så du kan foretage beslutninger på et velinformeret grundlag. AI giver rigtig mange muligheder for din virksomhed, men det er vigtigt at finde ud af, hvordan det helt specifikt kan hjælpe jer.  

Vigtige overvejelser ved AI-brug

Selvom AI har mange fordele, er det vigtigt ikke at bruge AI for AI’s skyld. Det er afgørende at bevare det menneskelige aftryk i dit indhold og sikre, at din virksomhed bevarer sin unikke identitet. AI bør ses som et værktøj, der supplerer din eksisterende strategi – ikke som en erstatning for menneskelig kreativitet og dømmekraft. Det skal også give værdi for din virksomhed. Hvad kan en specifik AI-implementering gøre godt for jer? Lige præcis det, er et vigtigt spørgsmål at stille inden du går i gang.  

Implementering af AI kan kræve tid og ressourcer, især i begyndelsen. Det er vigtigt at investere tid i at lære at bruge AI korrekt og forstå, hvordan man kan få mest muligt ud af teknologien. At lære at skabe effektive prompts og integrere AI i dine eksisterende processer kan tage tid, men det vil være det værd i det lange løb. 

Anvendelser af AI i skabelse af content

Du kan få AI til at assistere dig i forskellige opgaver. AI kan fungere som en kreativ partner, der hjælper med at generere idéer og indhold. Den kan assistere med at skrive blogindlæg, artikler og annoncetekster samt skabe indhold til sociale medier. Og så kan AI også hjælpe med søgemaskineoptimering, ved at foreslå relevante søgeord og analysere konkurrenters indhold. 

Indholdstyper 

  • Blogindlæg: AI kan generere idéer til blogindlæg og hjælpe med at skrive og redigere tekster. 
  • Landingssider: AI kan skabe målrettede landingssider, der optimerer konverteringer. 
  • SEO: AI kan identificere relevante søgeord og hjælpe med at skabe SEO-venligt indhold. 
  • Artikler og Annoncetekster: AI kan skrive engagerende artikler og effektive annoncetekster. 
  • SoMe-indhold: AI kan hjælpe med at planlægge og skrive indhold til sociale medier, både organisk og betalt. 
  • Transskribering: AI kan omdanne lyd til tekst, hvilket gør det nemmere at skabe indhold fra oplæg, møder og interviews. 
  • Billede- og videoproduktion: AI kan generere visuelt indhold som billeder og videoer, der er skræddersyet til dine kampagner. 
  • Nyhedsbreve: AI kan skrive nyhedsbreve og foreslå emner, opbygning og temaer. 

Anvendelser af AI i udbredelse af content

Dataanalyse og strategi 

Du kan få AI til at analysere store mængder data og give værdifulde indsigter, der kan hjælpe med at definere målgrupper og optimere distributionsstrategier. Noget, som normalt vil tage dig lang tid. Du kan også få analyseret på, hvordan jeres indhold og kampagner præsterer, så I hurtigt kan rette til i jeres indsatser.   

SEO og AI

AI er et værdifuldt redskab og kan eksempelvis bruges til at producere produkttekster i massevis, så hver produktside har de bedste forudsætninger for at ‘ranke’ godt i søgemaskinerne. Det har vi hjulpet Toprent med. En opgave, der uden AI ville have været enormt tidskrævende.

Læs casen

Fremtiden for AI i digital marketing

Forventede trends 

AI fortsætter med at udvikle sig, og fremtiden byder på mange spændende muligheder inden for digital marketing. Forventede trends inkluderer mere avanceret personalisering, real-time justeringer i kampagner og forbedret leadgenerering og nurturing flows. Hos Klean Group forbereder vi os på disse ændringer og arbejder på at integrere de nyeste AI-teknologier i vores løsninger. 

Vores Creative Tech-afdeling arbejder på højtryk for at hjælpe virksomheder med at implementere kunstig intelligens i deres forretningsfunktioner. De har lavet en guide til, hvordan du kommer i gang med AI-implementeringen. Den kan du læse lige her. 

AI bruges allerede i marketing værktøjer 

  • Chatbots til kundeservice 
  • Personalisering af indhold og anbefalinger på hjemmesiden 
  • Automatisering af email marketing 
  • Analyse af kundedata og adfærd 
  • Annoncetilpasning og målretning 
  • Social media management og indholdsplanlægning 

Der er stadig masser af muligheder for at udvide brugen af AI i marketing 

  • Forudsigende analyser og trends 
  • Optimering af kreative processer og indholdsskabelse 
  • Forbedret leadgenerering og nurturing flows 
  • Real-time justeringer i marketing kampagner 
  • Avanceret målgruppeanalyser og segmentering 
  • Forbedring af kundeoplevelser med mere avancerede AI-drevne løsninger 

Har du brug for hjælp til at komme i gang?

Er du nysgerrig på, hvordan du kan integrere AI i din digitale marketing? Har du svært ved at komme i gang? Kontakt os for en konsultation eller download vores byggevejledning 

Du kan også deltage i vores workshops og få hands-on erfaring med AI i marketing. 

Martin Bønløkke Lindved, Digital marketing konsulent.

Martin Bønløkke Lindved

[email protected]

Emil Elert Christensen, Digital marketing konsulent, Klean Group

Emil Elert Christensen

[email protected]